
今年315的聚光燈再一次亮起。從保水劑蝦仁到翻新紙尿褲,從維修平臺(tái)亂收費(fèi)到信息黑洞竊取個(gè)人隱私,一長(zhǎng)串違法商家名單曝光。
負(fù)面案例集中曝光,難免讓人擔(dān)憂當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境。其實(shí),我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì)總體是穩(wěn)定的。市場(chǎng)監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年我國(guó)食品安全評(píng)價(jià)性、抽檢合格率99.2%,藥品抽檢合格率保持在99%以上。這是眾多誠(chéng)信企業(yè)共同努力的成果。
然而,整體形勢(shì)較好,并不能掩蓋部分企業(yè)法律意識(shí)淡薄、道德底線缺失。被曝光的案例雖然只是個(gè)別現(xiàn)象,但它們卻像隱藏的毒瘤,威脅著消費(fèi)者的合法權(quán)益,也影響著市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。
從1991年至今,堅(jiān)持舉辦315晚會(huì)的意義,就在于讓違法企業(yè)心生畏懼。現(xiàn)實(shí)生活中,總有一些企業(yè)心存僥幸、明知故犯。他們平日里或許能蒙混過(guò)關(guān),但在315這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn),媒體集中曝光、公眾強(qiáng)烈譴責(zé),會(huì)形成一股強(qiáng)大的輿論壓力,讓違法企業(yè)無(wú)處遁形。
還有一種企業(yè)更值得警惕,就是那些不知法、不懂法、對(duì)法律毫無(wú)敬畏的企業(yè)。今年被曝光的企業(yè)中,有人嫌棄地說(shuō)售賣的東西“自己都不吃”,有人語(yǔ)氣輕松地介紹如何用工業(yè)廢品二次加工小孩子用的紙尿褲。這種肆意妄為的態(tài)度令人觸目驚心,凸顯其對(duì)法律的漠視和對(duì)消費(fèi)者健康的極端不負(fù)責(zé)任。
針對(duì)曝光問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管部門連夜部署,開展執(zhí)法行動(dòng),大快人心。不過(guò),也有網(wǎng)友抱怨,為啥非要等到315才曝光?這一抱怨提醒監(jiān)管要前移,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。不能讓違法企業(yè)只在315這一天才受到懲罰。
315不只是問(wèn)題的曝光臺(tái),更應(yīng)是監(jiān)管的催化劑。回看這幾年曝光的問(wèn)題,很多是老生常談,有的當(dāng)時(shí)上了熱搜,企業(yè)痛心疾首地道歉,可等關(guān)注度降下去了,企業(yè)仍然如故。這說(shuō)明若監(jiān)管執(zhí)法僅靠曝光晚會(huì)驅(qū)動(dòng),違法者很容易卷土重來(lái);若曝光淪為年度“打卡”,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)便成了紙上談兵。315像一只啄木鳥,精準(zhǔn)啄破了腐爛的樹皮,但暴露問(wèn)題只是第一步,更重要的是解決問(wèn)題,防止其再次發(fā)生。這對(duì)構(gòu)建事前事中事后的全鏈條監(jiān)管機(jī)制提出了更高要求。
守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,從來(lái)不是一臺(tái)晚會(huì)的獨(dú)角戲,而是一場(chǎng)需要全民參與的持久戰(zhàn)。315最大的價(jià)值并不是一夜之間的暴風(fēng)驟雨,更在于要修復(fù)整座森林的生態(tài)環(huán)境——當(dāng)電子簽平臺(tái)為高利貸大開方便之門,暴露的是金融創(chuàng)新與監(jiān)管的斷層;當(dāng)工業(yè)廢品在監(jiān)管盲區(qū)中“變廢為寶”,折射的是產(chǎn)業(yè)鏈條的責(zé)任缺失;當(dāng)隱私竊取成為灰色產(chǎn)業(yè)的“富礦”,警示的是數(shù)字時(shí)代法治的滯后。這些亂象的根源,無(wú)一不在呼喚系統(tǒng)性治理:法律需要長(zhǎng)出更鋒利的牙齒,監(jiān)管需要織就更細(xì)密的網(wǎng)絡(luò),公眾需要瞪大更雪亮的眼睛。
市場(chǎng)治理需保持365天的警覺。近日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,強(qiáng)調(diào)要營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。這種良好的消費(fèi)環(huán)境只能靠久久為功建起來(lái)。唯有將一天的集中曝光轉(zhuǎn)化為365天的長(zhǎng)效治理,讓每一家企業(yè)都敬畏規(guī)則勝過(guò)追逐利益,才能筑牢消費(fèi)安全的基石,讓人民群眾買得放心、用得安心。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:佘 穎)