曾經(jīng)山間無(wú)人問(wèn)的野蘑菇,搖身一變成了“山珍宴”;過(guò)去“不當(dāng)吃不當(dāng)穿”的鮮花,如今撐起百億元年交易額……品一鍋菌、買一束花、逛一座城,要問(wèn)云南文旅的成功密碼,一定少不了“情緒價(jià)值”。
什么是情緒價(jià)值?簡(jiǎn)而言之就是獲得感。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,群眾生活品質(zhì)不斷提高,消費(fèi)者不僅關(guān)注性價(jià)比,也開(kāi)始在意“樂(lè)價(jià)比”。圍爐煮茶、療愈體驗(yàn)、“多巴胺景區(qū)”……文旅市場(chǎng)中,越來(lái)越多人特別是年輕人愿意為“好玩”買單、為“治愈”付費(fèi)。對(duì)地方文旅而言,瞄準(zhǔn)情緒價(jià)值需求提供真實(shí)而可感的體驗(yàn),不僅能幫助游客更好地理解和融入本地文化、贏得心理認(rèn)同,也能為自身打造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
情緒價(jià)值歸根結(jié)底是一種人文價(jià)值,重在人文內(nèi)核、情感體驗(yàn)。因此,要想從物有所值到心有所屬,一方面要在文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)上下細(xì)功夫,改變“走馬觀花”的傳統(tǒng)模式,以更有參與感、儀式感的形式呈現(xiàn)地方風(fēng)物;另一方面也要不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù),讓游客感到賓至如歸。挖掘好情緒價(jià)值中蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,必能打開(kāi)文旅高質(zhì)量發(fā)展的新空間。