“我在網(wǎng)絡(luò)上了解到,有了免簽政策來中國(guó)旅游很方便。這是我第一次來青島,希望以后再去北京、上??纯??!痹谇鄭u市市南區(qū)新開的GT PLAZA商場(chǎng)里,正在網(wǎng)紅餐廳門口打卡拍照的韓國(guó)游客申慶俊說。
去年12月17日,我國(guó)過境免簽政策升級(jí),對(duì)已納入過境免簽政策的54個(gè)國(guó)家的來華過境外籍人員,過境免簽停留時(shí)間延長(zhǎng)至240小時(shí)。青島作為北方旅游城市,成為韓國(guó)、日本等東亞境外游客周末短途游的優(yōu)先目的地。
銀魚巷是青島市市南區(qū)中山路歷史文化街區(qū)里一條頗具網(wǎng)紅氣質(zhì)的小路,集聚著一批精致創(chuàng)意小店,吸引了很多年輕外國(guó)游客。在哈霓風(fēng)車冰淇淋蛋糕店里,來自日本的安慧子和朋友選擇了“青島老豆腐”和“嶗山白花蛇草水”口味的冰淇淋?!皝砹司拖雵L嘗當(dāng)?shù)靥厣?,我從未品嘗過這樣的味道,很奇妙?!卑不圩诱f。
“This one is more popular(這一款更受歡迎)!”在隔壁的Fufuland生乳舒芙蕾店里,店員邊比劃邊用英語(yǔ)向游客介紹新款產(chǎn)品。店長(zhǎng)張帥表示,面對(duì)今年外國(guó)游客增多的情況,他們對(duì)店員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的英語(yǔ)培訓(xùn),以便為游客推薦反饋較好的口味和品類。
火熱的“青島游”,依賴配套服務(wù)設(shè)施的持續(xù)優(yōu)化。去年5月,中山路“上街里”街區(qū)被打造成為首個(gè)外籍來青人員支付服務(wù)特色街區(qū)。目前,街區(qū)內(nèi)200余家商戶支持受理境外銀行卡、掃碼、現(xiàn)金、數(shù)字人民幣等多種支付渠道。商戶門口統(tǒng)一貼上了VISA、萬事達(dá)、支付寶、現(xiàn)金、數(shù)字人民幣等支付受理標(biāo)識(shí)。對(duì)于規(guī)模以下商戶和流動(dòng)集市小微商戶,發(fā)放聚合碼牌、配備零錢箱。街區(qū)附近500米內(nèi)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均開通了貨幣兌換、賬戶開立的綠色通道,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)ATM機(jī)均支持外卡取現(xiàn),外籍游客支付起來更加順暢便利。
在青島海天大酒店,日韓游客入住率較去年同期增長(zhǎng)了2倍以上。為了提升吸引力,海天大酒店與蔦屋書店和云上海天觀光廳等周邊商家開展聯(lián)合促銷合作,住客可享受折扣優(yōu)惠。“酒店入駐Trip.com、Booking等國(guó)際旅游平臺(tái),推出了‘周末連住’等促銷活動(dòng),旨在提升品牌知名度,并使境外游客的預(yù)訂變得更加便捷?!焙L齑缶频晔袌?chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)王方健表示,“這些舉措有效促進(jìn)了酒店的國(guó)際化發(fā)展和客源增長(zhǎng)?!?/p>
越來越多的外國(guó)游客來到青島,感受真實(shí)、充滿活力的中國(guó)形象,為文旅消費(fèi)市場(chǎng)繁榮帶來了新活力?!懊鎸?duì)青島入境游市場(chǎng)的持續(xù)升溫,我們將不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推出更具特色的旅游產(chǎn)品,更好地滿足境外游客的多樣化需求?!鼻鄭u市市南區(qū)文化和旅游局市場(chǎng)推廣科負(fù)責(zé)人李小姣說。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 劉 成)