近年來，隨著消費升級與旅游需求日益多元，旅游業(yè)正從“觀光式游覽”向“沉浸式體驗”轉(zhuǎn)型。在此背景下，一些依賴單一資源的傳統(tǒng)景區(qū)發(fā)展面臨固有資源有限、季節(jié)性設施閑置等挑戰(zhàn)。

　　寧夏沙湖生態(tài)旅游景區(qū)作為國家首批5A級景區(qū)，也一度面臨“資源依賴癥”和冬季客流量下降等困境。對此，景區(qū)推出“候鳥式運營”戰(zhàn)略，派遣專業(yè)團隊攜摩托艇等設備赴海南南山、文昌高隆灣等景區(qū)參與運營，填補冬季業(yè)務空白。該景區(qū)的實踐證明，傳統(tǒng)景區(qū)在應對挑戰(zhàn)時，可以在深度探索旅游資源價值、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務質(zhì)效等方面持續(xù)創(chuàng)新求變。

　　多維度激活資源價值。傳統(tǒng)旅游景區(qū)的自然景觀、文化遺產(chǎn)、民俗風情等地域性資源是吸引游客的重頭戲。在面對游客求新、求奇、求知的深度體驗需求時，可以景區(qū)特色資源為主，融入體育、文化、科技等資源，豐富景區(qū)業(yè)態(tài)。還可進一步發(fā)揮傳統(tǒng)景區(qū)資源優(yōu)勢，引領(lǐng)旅游精品線路的打造，“串珠成鏈”連接更多旅游資源，提升游客的舒適度、體驗感。

　　以優(yōu)質(zhì)服務贏得良好口碑。各地在暢通旅游體驗服務反饋機制的同時，應加快構(gòu)建以游客需求為中心的旅游服務體系，形成交通、住宿、餐飲、娛樂等為一體的體驗鏈條，強化協(xié)同效應。相關(guān)部門、景區(qū)經(jīng)營者和交通、住宿、餐飲、娛樂等服務商應協(xié)同聯(lián)動，提升服務水平，贏得游客的口碑，助力特色旅游資源出圈、出彩。

　　傳統(tǒng)景區(qū)提質(zhì)增效，既需要經(jīng)營主體的創(chuàng)新突圍，還有賴于制度層面的系統(tǒng)支持，方能實現(xiàn)空間重構(gòu)、要素重組、模式創(chuàng)新，推動門票經(jīng)濟向體驗經(jīng)濟、景點經(jīng)營向生態(tài)運營轉(zhuǎn)變。 （作者：馬呈忠 來源：經(jīng)濟日報）