3月12日上午9時(shí)，第十二屆全國人民代表大會第五次會議在人民大會堂舉行第三次全體會議，聽取最高人民法院院長周強(qiáng)關(guān)于最高人民法院工作的報(bào)告，聽取最高人民檢察院檢察長曹建明關(guān)于最高人民檢察院工作的報(bào)告。

　　周強(qiáng)：

　　八是深化司法公開，努力讓人民群眾感受到公平正義。健全審判流程、庭審活動(dòng)、裁判文書、執(zhí)行信息四大公開平臺，進(jìn)一步拓展司法公開的廣度和深度，讓人民群眾看得見、感受到公平正義。完善審判流程公開，實(shí)現(xiàn)全國法院全覆蓋、各類案件全覆蓋，當(dāng)事人可隨時(shí)查詢案件進(jìn)展。加強(qiáng)庭審公開，最高人民法院自去年7月1日起所有公開開庭案件都上網(wǎng)直播，各級法院直播庭審62.5萬次，觀看量達(dá)到20.7億人次。截至今年2月底，中國裁判文書網(wǎng)公開裁判文書超過2680萬份，訪問量突破62億人次，覆蓋210多個(gè)國家和地區(qū)，成為全球最有影響的裁判文書網(wǎng)。在執(zhí)行信息網(wǎng)公開信息4711萬條，江蘇等地法院通過網(wǎng)絡(luò)大力推進(jìn)執(zhí)行過程公開，有效提升執(zhí)行工作透明度。

　　九是創(chuàng)新司法便民措施，進(jìn)一步解決群眾訴訟不便問題。推進(jìn)訴訟服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級，針對當(dāng)事人不同需求，及時(shí)提供咨詢、立案、調(diào)解、接訪、法律援助等個(gè)性化服務(wù)。天津、遼寧、廣東、寧夏等地法院完善訴訟服務(wù)大廳、訴訟服務(wù)網(wǎng)和12368訴訟服務(wù)熱線，為當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù)。最高人民法院通過網(wǎng)上申訴和視頻接訪系統(tǒng)接待當(dāng)事人3707人次。運(yùn)用微博、微信、網(wǎng)站等信息平臺，變當(dāng)事人千方百計(jì)打聽案情為法院及時(shí)主動(dòng)告知。吉林、浙江等地建立電子法院、網(wǎng)絡(luò)法庭，實(shí)行網(wǎng)上立案、網(wǎng)上審理、網(wǎng)上送達(dá)，讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。新疆及兵團(tuán)法院開展巡回審判5400多次，內(nèi)蒙古、西藏、青海等法院推廣“車載法庭”，安徽、重慶、陜西等法院推廣“背包法庭”，基層法官跋山涉水，深入田間地頭，察民情、講法理，用真情化解矛盾，讓群眾切身感受到社會主義司法的關(guān)懷和溫暖。