3月7日,湖北省市場監(jiān)管局、湖北省消費(fèi)者委員會舉行2025年“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,共筑滿意消費(fèi)”紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動啟動儀式。全省計劃開展265場“3·15”年主題宣傳活動。
今年“3·15”期間,湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)和湖北省消委會將聯(lián)合開展14場省級線下放心消費(fèi)主題宣教活動,聚焦母嬰用品、體育設(shè)施、家電、汽車等熱門消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域,引導(dǎo)商家營造誠信放心的消費(fèi)環(huán)境,同時開展優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境助企幫扶行動、“荊楚放心禮”品質(zhì)提升行動和認(rèn)證檢驗(yàn)檢測在身邊宣介行動等。此外,還將召開行業(yè)企業(yè)訴源治理幫扶座談會、開展不公平格式條款監(jiān)督評議活動,幫助企業(yè)更好地提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
“3·15”期間,襄陽市消費(fèi)者委員會將組織開展十大活動:召開“3·15”新聞發(fā)布會,公布年度消費(fèi)投訴熱點(diǎn)及消費(fèi)維權(quán)典型案例;聯(lián)合襄陽電視臺錄制“共筑滿意消費(fèi)3·15在行動”特別節(jié)目;開展“3·15”消費(fèi)維權(quán)知識有獎問答活動;舉辦“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大型活動,并進(jìn)行現(xiàn)場直播;向社會公布一批商品質(zhì)量抽查結(jié)果;向廣大消費(fèi)者發(fā)布“3·15”消費(fèi)維權(quán)公益短信,擴(kuò)大社會知曉率;集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品活動;持續(xù)開展為期一個月的“3·15”專項執(zhí)法行動;開展“心連心”熱線活動、開通網(wǎng)絡(luò)直播熱線,現(xiàn)場受理投訴、解答咨詢;開展消費(fèi)維權(quán)知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動等。
宜昌市消費(fèi)者委員會開展了2025年宜昌市“大力提振消費(fèi)保護(hù)合法權(quán)益”公益短視頻大賽,通過生動的鏡頭語言,講述消費(fèi)和維權(quán)故事,展現(xiàn)社會各界關(guān)心關(guān)注消費(fèi)、共筑滿意消費(fèi)的精神風(fēng)貌。
十堰市消費(fèi)者委員會將組織各成員單位開展13項活動,營造“共筑滿意消費(fèi)”的濃厚氛圍!3·15”當(dāng)天,分別在學(xué)校、社區(qū)、街區(qū)、大型商圈、集市等消費(fèi)聚集區(qū)開展現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,公布消費(fèi)維權(quán)典型案例;在十堰市20個以上行業(yè)領(lǐng)域開展放心消費(fèi)承諾及7日無理由退貨(訂)承諾活動。
黃岡市消費(fèi)者委員會以學(xué)生街放心消費(fèi)街區(qū)為模板,在全市建成10條放心消費(fèi)街區(qū),重點(diǎn)聚焦文旅、教育、電商等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域,推動放心消費(fèi)向農(nóng)村市場延伸,保障城鄉(xiāng)消費(fèi)公平,著力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
黃石市消費(fèi)者委員會通過開展“3·15”消費(fèi)維權(quán)職業(yè)技能競賽宣貫《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)。
湖北省市場監(jiān)管局局長王世榮表示,湖北省各級消保聯(lián)席會議成員單位將繼續(xù)圍繞“共筑滿意消費(fèi)”年主題,落實(shí)《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動方案》,扎實(shí)開展五大行動,合力破除消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn),提振消費(fèi)信心,著力打造消費(fèi)環(huán)境最優(yōu)省份。
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