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消費者遭遇“鬼秤”可要求退一賠三

2025-03-05 09:32 來源:中國消費者報
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(責任編輯:朱曉倩)
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消費者遭遇“鬼秤”可要求退一賠三

2025年03月05日 09:32   來源:中國消費者報   賈珺

  消費者今后在購買稱重型商品時,如遇“鬼秤”將會有維權(quán)利器。記者3月3日從北京市市場監(jiān)管局獲悉,新修訂的《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)已于3月1日正式施行,其中明確消費者在買東西時發(fā)現(xiàn)缺斤短兩、商戶故意用“鬼秤”時,可要求退一賠三。

  記者獲悉,為保障規(guī)章有效實施,北京市市場監(jiān)管局通過多種方式宣傳新《辦法》,強化主體責任、規(guī)范經(jīng)營行為,同時創(chuàng)新監(jiān)管模式,以維護市場計量秩序,切實保障消費者合法權(quán)益。

  前期,北京市市場監(jiān)管部門全面組織開展宣貫培訓,邀請《辦法》起草人對規(guī)章進行詳細講解,細致梳理修訂變化內(nèi)容,幫助一線計量監(jiān)管、執(zhí)法、檢定人員深入理解新要求,提升監(jiān)督執(zhí)法和技術(shù)保障能力;幫助市場主辦方和經(jīng)營者全面知悉并嚴格落實主體責任,北京市計量技術(shù)機構(gòu)、集貿(mào)市場代表350余人參加培訓。為加強區(qū)域協(xié)同,還邀請?zhí)旖、河北、山西、?nèi)蒙古等地市場監(jiān)管部門20余人參加培訓。

  據(jù)了解,北京市建立了全市電子秤使用臺賬,目前全市在用電子秤8.8萬臺件。北京市市場監(jiān)管部門利用北京市強制檢定計量器具管理系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)篩查,在電子秤檢定到期之前1個月系統(tǒng)將自動預(yù)警催檢。

  同時,組織實施《商品交易場所公平秤設(shè)置與管理規(guī)范》地方標準,規(guī)范公平秤設(shè)置和維護管理要求,首創(chuàng)北京市統(tǒng)一的公平秤位置標志和導向標志,使消費者能夠更加便捷地找到和使用公平秤。目前,已在全市212家食品集中交易市場設(shè)置公平秤416臺,將在社區(qū)菜市場全面推廣。

  此外,在集貿(mào)市場持續(xù)開展誠信計量自我承諾,引導商戶簽訂《誠信計量承諾書》,進一步強化經(jīng)營者主體責任,推動行業(yè)自律,全市誠信計量承諾單位達6198家。

(責任編輯:朱曉倩)

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