為提升購房者線上看房的服務(wù)品質(zhì)，幫助開發(fā)商突圍線下售樓處的物理限制，2020年2月，安居客將售樓處搬至線上，打造臨感VR售樓處，通過VR智能科技方式，為開發(fā)商構(gòu)建高效轉(zhuǎn)化的線上營銷陣地。近日，為助力開發(fā)商提升營銷效率，安居客在現(xiàn)有VR售樓處基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)房源、店鋪、服務(wù)等內(nèi)容，再次全新升級VR售樓處產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2020年3月31日，安居客上千家品牌開發(fā)商樓盤項(xiàng)目的臨感VR售樓處官方旗艦店上線，通過升級六大精選服務(wù)的方式，整合品牌房源、品牌店鋪等優(yōu)質(zhì)信息展現(xiàn)成果，讓用戶更便捷地享受優(yōu)質(zhì)房源信息和服務(wù)，同時(shí)，幫助開發(fā)商降本增效，高效獲取用戶，極大提升線上營銷轉(zhuǎn)化率。4月初，安居客安心在線購房季全新出發(fā)，聯(lián)合千余家官方認(rèn)證的開發(fā)商直營售樓處，帶來更多、更準(zhǔn)、更新的購房優(yōu)惠及線上體驗(yàn)，幫助購房者安心挑好房。

　　打造臨感VR售樓處官方旗艦店，六大精選服務(wù)提升用戶找房體驗(yàn)

　　極光數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，目前安居客線上房產(chǎn)交易APP用戶規(guī)模達(dá)4100萬，安居客在安裝滲透率、活躍用戶、找房覆蓋用戶等方面均排名行業(yè)第一。無論是一線、新一線，還是二線、三線城市用戶，都更偏愛安居客APP優(yōu)質(zhì)高效的房產(chǎn)信息服務(wù)。安居客依托技術(shù)實(shí)力實(shí)現(xiàn)一站式在線選房體驗(yàn)，助力居者從“有”其屋到“優(yōu)”其屋。

　　而在疫情沖擊下，購房人群對于線上看房選房的重視度越來越高，如何精準(zhǔn)篩選房源成為購房人的迫切需求。3月31日，安居客推出上千家VR售樓處官方旗艦店，通過升級多項(xiàng)技術(shù)和服務(wù)，讓找房用戶在線實(shí)現(xiàn)同屏互聯(lián)、即時(shí)互動(dòng)，提升足不出戶的找房體驗(yàn)，保障安全買房。

　　據(jù)了解，VR售樓處官方旗艦店通過打造“官方認(rèn)證、金牌顧問、VR帶看、優(yōu)選直播，無憂鎖房、特惠訂房”六大精選服務(wù)，從而為用戶購房提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)普通VR售樓處所沒有的專享服務(wù)。

　　具體到官方認(rèn)證方面來看，VR售樓處官方旗艦店均由開發(fā)商授權(quán)認(rèn)證，配合官方旗艦店身份標(biāo)識強(qiáng)力引導(dǎo)，讓用戶買房更安心。與此同時(shí)，旗艦店配備經(jīng)過層層篩選，平臺(tái)培訓(xùn)賦能，篩選認(rèn)證的頂級新房金牌顧問服務(wù)，讓用戶更省心，轉(zhuǎn)化效率更高。

　　值得一提的是，在新房顧問V認(rèn)證和金牌顧問方面，旗艦店也通過多方認(rèn)證方式，保障用戶選房過程更加安心，打造行業(yè)規(guī)范和嚴(yán)格的評選機(jī)制。如全國新房置業(yè)顧問在安居客進(jìn)行認(rèn)證后才可稱為“新房顧問V認(rèn)證”；金牌顧問則是在認(rèn)證顧問基礎(chǔ)上，通過六維服務(wù)力模型測試，篩選出真正為購房者提供優(yōu)質(zhì)在線選房服務(wù)的專業(yè)人才。

　　此外，VR售樓處官方旗艦店也充分發(fā)揮了安居客的平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢，通過VR看房、VR直聯(lián)看房、VR專家講房等智能產(chǎn)品矩陣，打造樣板間、售樓處1:1線上全真復(fù)刻，讓用戶在旗艦店的選房過程中，實(shí)現(xiàn)身臨其境，所見即所得的看房效果。期間，用戶還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程同屏帶看，由新房置業(yè)顧問實(shí)時(shí)答疑解惑，另有專家線上針對區(qū)位、沙盤、周邊配套等進(jìn)行結(jié)構(gòu)化講房，隨時(shí)掌握樓盤細(xì)節(jié)。

　　為了幫助用戶高效選房，VR售樓處官方旗艦店的用戶還享有特定的選房優(yōu)惠服務(wù)，如針對優(yōu)選房源，進(jìn)行直播特惠；對線上開盤的房源，進(jìn)行提前鎖定；線上支付安心保障，實(shí)時(shí)可退，多重權(quán)益，一鍵鎖定。

　　從信息質(zhì)量角度來看，安居客VR售樓處官方旗艦店通過整合高質(zhì)量的房源信息和服務(wù)，為用戶提供真實(shí)房源信息。服務(wù)質(zhì)量角度方面，新房顧問V認(rèn)證和金牌顧問的專業(yè)服務(wù)能力，保障用戶享受專業(yè)買房服務(wù)，放心找房。

　　構(gòu)建開發(fā)商前沿營銷陣地，以平臺(tái)核心優(yōu)勢高效提升營銷轉(zhuǎn)化率

　　當(dāng)下雖然國內(nèi)疫情漸好，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)陸續(xù)恢復(fù)，但對于開發(fā)商而言，一季度的線下銷售停牌，也給開發(fā)商完成全年銷售業(yè)績帶來較大壓力。因此，如何精準(zhǔn)獲客，快速地提升營銷轉(zhuǎn)化率，是開發(fā)商面臨的首要問題。

　　關(guān)鍵時(shí)期，安居客升級的VR售樓處官方旗艦店，致力于解決開發(fā)商獲客難、轉(zhuǎn)化率低的營銷痛點(diǎn)。在VR售樓處的營銷體系基礎(chǔ)上，安居客VR售樓處官方旗艦店通過官方認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)定制化的形象展示，并結(jié)合全流量、全信息、全連接、全服務(wù)等平臺(tái)優(yōu)勢，給予旗艦店最核心的的首選流量。同時(shí)，還將通過VR技術(shù)的帶看力量，降低企業(yè)營銷成本，實(shí)現(xiàn)營銷高效轉(zhuǎn)化。

　　在項(xiàng)目熱銷期，VR售樓處官方旗艦店通過在線選房、直播看房、特惠蓄客等方式，幫助開發(fā)商解決項(xiàng)目找客蓄客鎖客問題，緩解開發(fā)商營銷壓力；在拿地后線下售樓處未落成前，VR售樓處官方旗艦店解決開發(fā)商的前置營銷問題，通過線上開店，平臺(tái)技術(shù)資源扶持（VR帶看、虛擬樣板間）等方式，幫助售樓處快速虛擬創(chuàng)建，極速降本；續(xù)銷期后，開發(fā)商可以通過啟用樓盤洞察工具，解決開發(fā)商尾盤銷售問題，低成本解決尾盤去化難，人員浪費(fèi)，外包貴等問題。

　　安居客通過智能化產(chǎn)品矩陣對線上營銷體系進(jìn)行全面革新，解決開發(fā)商線上營銷無法精準(zhǔn)觸達(dá)用戶、營銷效果無法跟蹤等痛點(diǎn)，從而讓找房用戶、開發(fā)商項(xiàng)目樓盤、置業(yè)顧問之間建立更簡單、高效的連接。目前，安居客VR售樓處官方旗艦店已經(jīng)形成了線上看貨、線上特惠、線上訂貨、線上交易服務(wù)、智能管理后臺(tái)等一流線上管理系統(tǒng)，為開發(fā)商線上營銷提供一站式解決方案。

　　與此同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)1000+以上的場景投放，全面捕獲目標(biāo)用戶，以行業(yè)領(lǐng)先的流量優(yōu)勢帶來更多精準(zhǔn)找房用戶，進(jìn)而依托云聚客3.0等智能營銷體系幫助項(xiàng)目公司洞察用戶需求及習(xí)慣，靈活傳遞品牌及樓盤信息。

　　此外，置業(yè)顧問通過售樓處旗艦店場景+樣板間的雙VR場景方式，以及微聊客為代表的線上溝通工具，和找房用戶之間實(shí)現(xiàn)高效互聯(lián)，在不改變原有案場作業(yè)模式，不受物理環(huán)境限制的情況下，實(shí)現(xiàn)雙倍提效。同時(shí)，結(jié)合安居客的平臺(tái)核心流量優(yōu)勢，持續(xù)創(chuàng)造增量客戶，突破原有固化的私域客戶群。未來伴隨房產(chǎn)市場的回暖，安居客將會(huì)持續(xù)為開發(fā)商、置業(yè)顧問提供升級迭代的智能工具，為房產(chǎn)營銷降本增效，也推動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。